Uma atualização recente no navegador Mozilla Firefox está causando um problema no preenchimento automático de senhas. Alguns usuários relataram que, após terem mudado da versão 67.0.1 para a 67.0.2, o gerenciador de senhas interno do Firefox não preenche mais senhas e logins. Isso estaria ocorrendo graças a um recurso de proteção do AVG, supostamente responsável por impedir que o Firefox acesse o armazenamento de senhas usando novas certificações.
Ao executar o Firefox 67.0.2 junto com o AVG, o antivírus consegue alterar o nome de um arquivo na pasta de perfil do navegador. Esta não é a primeira vez que um erro causado pelo AVG afeta o navegador da Mozilla. A empresa já foi notificada sobre o erro e está trabalhando junto com a Avast para resolver o problema.
Resolva o problema
Porém é possível reparar o erro sem ter que aguardar por uma atualização do navegador. Para isto basta seguir os seguintes passos:
1. Inicie o Firefox
2. Clique no Menu > Ajuda > Informações para resolver problemas
3. Em “Informações básicas” procure por “Pasta de perfil” e clique em “Abrir Pasta”
4. Feche a janela do Firefox.
5. Na pasta do perfil, se o arquivo “logins.json” já existir, renomeie-o como “loginsnew.json”. Depois renomeie o arquivo “logins.json.corrupt” para “logins.json”.
6. Inicie o Firefox novamente e verifique se o problema foi resolvido.
LINK COM OS PRINTS: https://drive.google.com/drive/folders/1X1qgar7z1ccauPCSNVBWFpai4jZF87Cw?usp=sharing
Fonte: Tecmundo