O Slack anunciou recentemente o Connect, nova funcionalidade do serviço que é focada em comunicação externa. Enquanto os recursos convencionais da solução visam melhorar a comunicação entre funcionários, a novidade promete substituir o e-mail e conectar diferentes negócios diretamente pela plataforma.
O Slack Connect permite conectar até 20 empresas em um canal, visando facilitar a comunicação entre diferentes negócios. Atualmente, a função permite realizar uma conexão segura entre diferentes empresas para compartilhar mensagens e documentos por meio de canais, mas outras ferramentas chegarão no futuro.
Uma das novidades que estará presente no Slack Connect nas próximas atualizações é a sincronização de calendários. A função promete facilitar a vida dos funcionários que precisam marcar compromissos com diferentes empresas, já que fará um cruzamento de horários para encontrar janelas de tempo livre entre pessoas de diferentes organizações.
Substituto do email?
De acordo com o Slack, o Connect está em desenvolvimento há quatro anos e faz parte de um ambicioso plano da companhia: emplacar uma nova forma de comunicação entre companhias. A empresa acredita que a solução pode futuramente substituir o bom e velho e-mail no ramo corporativo ao adicionar mais funções inteligentes à experiência de uso.
“Nosso objetivo desde que a empresa foi fundada há seis anos e meio foi: como substituímos o e-mail não apenas dentro de uma empresa, mas entre empresas?”, diz o CFO do Slack, Allen Shim, em entrevista ao MarketWatch. “É um avanço nos recursos de colaboração para empresas e um vetor para crescimento futuro.”
[embedded content]Além de facilitar o compartilhamento de informações, a empresa estima que o Connect também deve melhorar a segurança das companhias. Segundo o Slack, funcionários que se comunicam por e-mail normalmente migram conversas importantes para apps de mensagens como WhatsApp, o que pode colocar dados importantes em risco.
O Connect pretende manter todas as informações empresariais dentro de uma única plataforma, garantindo controle para a companhia. O Slack também afirma que os canais compartilhados contarão com chaves de acesso e assim que uma firma decidir sair do ambiente compartilhado, todos os seus dados se tornarão privados para outros participantes.
A nova funcionalidade do Slack começou a ser liberada para usuários da versão premium da plataforma, mas o Connect também deve ser lançado futuramente para quem utiliza a edição grátis do serviço.
Fonte: Tecmundo
